Довідка та підтримка

Chess40 · Розробник: Tibrcode Software Development — Абу-Дабі, Об’єднані Арабські Емірати

Зв’язок із нами

Пишіть на support@tibrcode.com. У застосунку Налаштування → Про Chess40 → Звернутися до підтримки автоматично додає до листа версію застосунку та інформацію про пристрій. Зазвичай ми відповідаємо протягом двох робочих днів.

Поширені запитання

Чи безкоштовний Chess40?

Так. Chess40 безкоштовний і підтримується одним рекламним банером унизу екрана.

Чи потрібен обліковий запис?

Ні. Можна грати проти комп’ютера, розв’язувати задачі, проходити уроки й грати з другом онлайн без облікового запису: онлайн ви обираєте нік і граєте як гість.

Як запросити друга?

Оберіть Грати → Онлайн-друг → Створити запрошення, виберіть нік і поділіться посиланням, шестилітерним кодом або QR-кодом. Друг відкриває посилання (або вводить код у розділі Онлайн-друг), вибирає нік — і партія починається. Облікового запису не потрібно жодному з вас.

Чи працює Chess40 офлайн?

Так. Усе, крім онлайн-ігор і реклами, працює без підключення до інтернету.

Як змінити мову?

Налаштування → Мова, потім виберіть зі списку, де кожна мова показана власною назвою.

Як видалити обліковий запис і дані?

Налаштування → Онлайн-гра → Ваш нік і онлайн-дані → Видалити мої онлайн-дані або відкрийте chess40.com/account/delete на пристрої, з якого ви грали. Дані, що зберігаються лише на вашому пристрої, видаляються, коли ви вилучаєте застосунок або очищаєте дані сайту.

Як змінити налаштування реклами?

Налаштування → Конфіденційність → Параметри реклами. На Android можна також скинути рекламний ідентифікатор; на iOS відстеженням можна керувати в Параметри → Приватність і безпека → Відстеження.

Як працюють оновлення?

Коли доступна нова версія, Chess40 показує повідомлення в застосунку й переводить до Google Play або App Store для оновлення. Вебсайт оновлюється сам; коли нова версія готова, з’являється невелике повідомлення «Оновити».

Виявлено проблему. Що робити?

Скористайтеся пунктом Звернутися до підтримки в застосунку, щоб ваше повідомлення містило версію застосунку та пристрій, і опишіть, що сталося та чого ви очікували.

Правова інформація

Політика конфіденційності · Умови використання · Ліцензії з відкритим кодом