עזרה ותמיכה

Chess40 · פותח על ידי Tibrcode Software Development — אבו דאבי, איחוד האמירויות הערביות

יצירת קשר

אפשר לכתוב בדוא״ל אל support@tibrcode.com. באפליקציה, הגדרות ← אודות Chess40 ← פנייה לתמיכה ממלא מעצמו את גרסת האפליקציה ואת פרטי המכשיר. בדרך כלל אנחנו משיבים תוך שני ימי עסקים.

שאלות נפוצות

האם Chess40 בחינם?

כן. Chess40 בחינם ונתמך בבאנר פרסומת אחד בתחתית המסך.

האם צריך חשבון?

לא. אפשר לשחק מול המחשב, לפתור חידות, ללמוד שיעורים ולשחק מול חבר ברשת בלי חשבון: במשחק מקוון בוחרים כינוי, והמשחק מתנהל במעמד אורח.

איך מזמינים חבר?

לבחור לשחק ← חבר ברשת ← יצירת הזמנה, לבחור כינוי ולשתף את הקישור, את הקוד בן שש האותיות או את קוד ה-QR. החבר פותח את הקישור (או מזין את הקוד תחת חבר ברשת), בוחר כינוי, והמשחק מתחיל. אף אחד מהשניים אינו צריך חשבון.

האם Chess40 עובד ללא חיבור?

כן. הכול פועל ללא חיבור לאינטרנט, מלבד משחקים מקוונים ופרסומות.

איך משנים את השפה?

הגדרות ← שפה, ואז לבחור את השפה הרצויה.

איך מוחקים את החשבון והנתונים?

הגדרות ← משחק מקוון ← הכינוי והנתונים ברשת ← מחיקת הנתונים שלי ברשת, או בכתובת chess40.com/account/delete במכשיר ששוחק בו המשחק. נתונים שנשמרים במכשיר בלבד נמחקים כשמסירים את האפליקציה או מנקים את נתוני האתר.

איך משנים את בחירות הפרסום?

הגדרות ← פרטיות ← בחירות פרסום. באנדרואיד אפשר גם לאפס את מזהה הפרסום; ב-iOS אפשר לנהל מעקב בהגדרות ← פרטיות ואבטחה ← מעקב.

איך פועלים עדכונים?

כשגרסה חדשה זמינה, Chess40 מציג הודעה באפליקציה ומוביל אל Google Play או אל App Store לעדכון. האתר מתעדכן מעצמו; כשגרסה חדשה מוכנה, מופיעה הודעה קטנה “עדכון”.

נתקלתי בבעיה. מה עושים?

להשתמש בפנייה לתמיכה באפליקציה, כדי שההודעה תכלול את גרסת האפליקציה ואת המכשיר, ולתאר מה קרה ומה היה צפוי לקרות.

משפטי

מדיניות פרטיות · תנאי שימוש · רישיונות קוד פתוח