ヘルプとサポート
Chess40 · 開発:Tibrcode Software Development — アラブ首長国連邦、アブダビ
お問い合わせ
support@tibrcode.com にメールしてください。アプリでは、設定 → Chess40について → サポートに連絡 を使うと、アプリのバージョンと端末の情報が自動で入力されます。通常、2営業日以内に返信します。
よくある質問
Chess40は無料ですか?
はい。Chess40は無料で、画面下部のバナー広告一つに支えられています。
アカウントは必要ですか?
いいえ。アカウントなしで、コンピューターとの対局、パズル、レッスン、友だちとのオンライン対局ができます。オンラインではニックネームを選び、ゲストとして遊びます。
友だちはどう招待しますか?
プレイ → オンラインの友だち → 招待を作成 を選び、ニックネームを決めて、リンク、6文字のコード、またはQRコードを共有します。友だちはリンクを開き(または オンラインの友だち でコードを入力し)、ニックネームを決めると、対局が始まります。どちらもアカウントは不要です。
オフラインで使えますか?
はい。オンライン対局と広告を除くすべてが、インターネット接続なしで動作します。
言語はどう変えますか?
設定 → 言語 から、アプリの言語を選びます。
アカウントとデータはどう削除しますか?
設定 → オンライン対局 → ニックネームとオンラインデータ → オンラインデータを削除 を選ぶか、遊んだ端末で chess40.com/account/delete を開きます。端末内にのみ保存されているデータは、アプリをアンインストールするか、サイトのデータを消去すると削除されます。
広告の選択はどう変えますか?
設定 → プライバシー → 広告の選択 から変更できます。Androidでは広告IDのリセットもでき、iOSでは 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング でトラッキングを管理できます。
アップデートはどのように行われますか?
新しいバージョンがあると、Chess40はアプリ内にメッセージを表示し、Google PlayまたはApp Storeでの更新へ案内します。ウェブサイトは自動的に更新され、新しいバージョンの準備ができると、小さな「更新」メッセージが表示されます。
問題を見つけました。どうすればよいですか?
アプリの サポートに連絡 を使うと、メッセージにアプリのバージョンと端末の情報が含まれます。起きたことと、期待していたことを書いてください。