Pomoc i wsparcie

Chess40 · Twórca: Tibrcode Software Development — Abu Zabi, Zjednoczone Emiraty Arabskie

Kontakt

Napisz na adres support@tibrcode.com. W aplikacji opcja Ustawienia → O Chess40 → Kontakt z pomocą sama uzupełnia wersję aplikacji i urządzenie. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Chess40 jest darmowy?

Tak. Chess40 jest darmowy i utrzymuje się z jednego banera reklamowego u dołu ekranu.

Czy potrzebne jest konto?

Nie. Można grać z komputerem, rozwiązywać zadania, uczyć się z lekcji i grać z przyjacielem online bez konta: online wybiera się pseudonim i gra jako gość.

Jak zaprosić przyjaciela?

Wybierz Graj → Przyjaciel online → Utwórz zaproszenie, ustaw pseudonim i udostępnij link, sześcioliterowy kod albo kod QR. Przyjaciel otwiera link (albo wpisuje kod w Przyjaciel online), wybiera pseudonim i partia się zaczyna. Nikt z was nie potrzebuje konta.

Czy Chess40 działa offline?

Tak. Wszystko poza grami online i reklamami działa bez połączenia z internetem.

Jak zmienić język?

Ustawienia → Język, a potem wybrać odpowiedni język, na przykład polski, العربية lub English.

Jak usunąć konto i dane?

Ustawienia → Gra online → Pseudonim i dane online → Usuń moje dane online albo odwiedzić chess40.com/account/delete na urządzeniu, na którym grano. Dane przechowywane wyłącznie na urządzeniu znikają po odinstalowaniu aplikacji lub wyczyszczeniu danych witryny.

Jak zmienić wybory dotyczące reklam?

Ustawienia → Prywatność → Wybory dotyczące reklam. W Androidzie można też zresetować identyfikator reklamowy; w iOS śledzeniem zarządza się w Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Śledzenie.

Jak działają aktualizacje?

Gdy dostępna jest nowa wersja, Chess40 pokazuje w aplikacji komunikat i przenosi do Google Play lub App Store, aby zaktualizować. Strona internetowa aktualizuje się sama; gdy nowa wersja jest gotowa, pojawia się mały komunikat „Aktualizuj”.

Co zrobić, gdy pojawi się problem?

Użyj w aplikacji opcji Kontakt z pomocą, aby wiadomość zawierała wersję aplikacji i urządzenie, i opisz, co się stało oraz czego oczekiwano.

Informacje prawne

Polityka prywatności · Warunki korzystania · Licencje open source