Ajuda e Suporte

Chess40 · Desenvolvido pela Tibrcode Software Development — Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos

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Envie um e-mail para support@tibrcode.com. No app, Configurações → Sobre o Chess40 → Falar com o suporte preenche por você a versão do app e o aparelho. Costumamos responder em até dois dias úteis.

Perguntas frequentes

O Chess40 é gratuito?

Sim. O Chess40 é gratuito e mantido por um único banner de anúncio na parte inferior da tela.

Preciso de uma conta?

Não. Você pode jogar contra o computador, resolver quebra-cabeças, fazer lições e jogar online com um amigo sem conta: online, basta escolher um apelido e jogar no modo convidado.

Como convido um amigo?

Escolha Jogar → Amigo online → Criar convite, defina um apelido e compartilhe o link, o código de seis letras ou o QR code. Seu amigo abre o link (ou digita o código em Amigo online), escolhe um apelido e a partida começa. Nenhum dos dois precisa de conta.

O Chess40 funciona offline?

Sim. Tudo, exceto as partidas online e os anúncios, funciona sem conexão com a internet.

Como mudo o idioma?

Configurações → Idioma e escolha na lista, em que cada idioma aparece com o próprio nome.

Como excluo minha conta e meus dados?

Configurações → Jogo online → Seu apelido e seus dados online → Excluir meus dados online, ou acesse chess40.com/account/delete no aparelho em que você jogou. Os dados guardados apenas no seu aparelho são removidos quando você desinstala o app ou limpa os dados do site.

Como altero minhas escolhas de anúncios?

Configurações → Privacidade → Escolhas de anúncios. No Android você também pode redefinir o seu ID de publicidade; no iOS você pode gerenciar o rastreamento em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento.

Como funcionam as atualizações?

Quando há uma nova versão disponível, o Chess40 mostra uma mensagem no app e leva você ao Google Play ou à App Store para atualizar. O site se atualiza sozinho; quando uma nova versão está pronta, aparece uma pequena mensagem “Atualizar”.

Encontrei um problema. O que devo fazer?

Use Falar com o suporte no app para que a sua mensagem inclua a versão do app e o aparelho, e descreva o que aconteceu e o que você esperava.

Informações legais

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