सहायता और सपोर्ट

Chess40 · Tibrcode Software Development द्वारा विकसित — अबू धाबी, संयुक्त अरब अमीरात

हमसे संपर्क करें

support@tibrcode.com पर ईमेल करें। ऐप में सेटिंग्स → Chess40 के बारे में → सपोर्ट से संपर्क करें आपका ऐप वर्ज़न और डिवाइस अपने-आप भर देता है। हम आमतौर पर दो कार्य-दिवसों के भीतर उत्तर देते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Chess40 मुफ़्त है?

हां। Chess40 मुफ़्त है और स्क्रीन के नीचे लगे एक बैनर विज्ञापन से समर्थित है।

क्या मुझे अकाउंट चाहिए?

नहीं। आप बिना अकाउंट के कंप्यूटर के विरुद्ध खेल सकते हैं, पज़ल हल कर सकते हैं, पाठ ले सकते हैं और दोस्त के साथ ऑनलाइन खेल सकते हैं: ऑनलाइन में आप निकनेम चुनते हैं और गेस्ट के रूप में खेलते हैं।

दोस्त को कैसे आमंत्रित करूं?

खेलें → ऑनलाइन दोस्त → आमंत्रण बनाएं चुनें, निकनेम चुनें, और लिंक, छह अक्षरों का कोड या QR कोड शेयर करें। दोस्त के लिंक खोलते ही (या ऑनलाइन दोस्त के तहत कोड दर्ज करके निकनेम चुनते ही) बाज़ी शुरू हो जाती है। दोनों में से किसी को अकाउंट की ज़रूरत नहीं है।

क्या Chess40 ऑफ़लाइन चलता है?

हां। ऑनलाइन बाज़ियों और विज्ञापनों को छोड़कर सब कुछ इंटरनेट कनेक्शन के बिना चलता है।

भाषा कैसे बदलूं?

सेटिंग्स → भाषा, फिर मनचाही भाषा चुनें, जैसे हिन्दी, العربية या English।

अपना अकाउंट और डेटा कैसे हटाऊं?

सेटिंग्स → ऑनलाइन खेल → आपका निकनेम और ऑनलाइन डेटा → मेरा ऑनलाइन डेटा हटाएं, या जिस डिवाइस पर आपने खेला है उस पर chess40.com/account/delete खोलें। जो डेटा सिर्फ़ आपके डिवाइस पर सेव है, वह ऐप अनइंस्टॉल करने या साइट का डेटा साफ़ करने पर हट जाता है।

अपने विज्ञापन विकल्प कैसे बदलूं?

सेटिंग्स → गोपनीयता → विज्ञापन विकल्प। Android पर आप अपनी विज्ञापन ID भी रीसेट कर सकते हैं; iOS पर आप सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में ट्रैकिंग प्रबंधित कर सकते हैं।

अपडेट कैसे काम करते हैं?

जब नया वर्ज़न उपलब्ध होता है, तो Chess40 ऐप में एक संदेश दिखाता है और अपडेट के लिए आपको Google Play या App Store ले जाता है। वेबसाइट अपने-आप अपडेट होती है; नया वर्ज़न तैयार होने पर एक छोटा “अपडेट” संदेश दिखता है।

मुझे एक समस्या मिली है। मुझे क्या करना चाहिए?

ऐप में सपोर्ट से संपर्क करें का उपयोग करें, ताकि आपके संदेश में ऐप वर्ज़न और डिवाइस शामिल हों, और बताएं कि क्या हुआ और आपको क्या अपेक्षा थी।

कानूनी

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