Tulong at Suporta

Chess40 · Binuo ng Tibrcode Software Development — Abu Dhabi, United Arab Emirates

Makipag-ugnayan sa amin

Mag-email sa support@tibrcode.com. Sa app, awtomatikong inilalagay ng Mga Setting → Tungkol sa Chess40 → Makipag-ugnayan sa suporta ang bersyon ng iyong app at ang iyong device. Karaniwan kaming sumasagot sa loob ng dalawang araw ng trabaho.

Mga karaniwang tanong

Libre ba ang Chess40?

Oo. Libre ang Chess40 at sinusuportahan ng iisang banner ad sa ibaba ng screen.

Kailangan ko ba ng account?

Hindi. Maaari kang maglaro laban sa computer, lumutas ng mga puzzle, kumuha ng mga aralin at maglaro online kasama ang kaibigan nang walang account: online, pipili ka ng palayaw at maglalaro bilang guest.

Paano ako mag-iimbita ng kaibigan?

Piliin ang Maglaro → Online na kaibigan → Gumawa ng imbitasyon, pumili ng palayaw, at ibahagi ang link, ang code na may anim na letra o ang QR code. Bubuksan ng kaibigan mo ang link (o ilalagay ang code sa ilalim ng Online na kaibigan), pipili ng palayaw, at magsisimula ang laro. Walang kailangang account ang alinman sa inyo.

Gumagana ba ang Chess40 offline?

Oo. Gumagana nang walang koneksyon sa internet ang lahat maliban sa mga online na laro at mga ad.

Paano ko babaguhin ang wika?

Mga Setting → Wika, saka pumili sa listahan, kung saan ipinapakita ang bawat wika sa sarili nitong pangalan.

Paano ko buburahin ang aking account at data?

Mga Setting → Online na paglalaro → Ang iyong palayaw at online data → Burahin ang aking online data, o bisitahin ang chess40.com/account/delete sa device na ginamit mo sa paglalaro. Nabubura ang data na nakaimbak lang sa iyong device kapag in-uninstall mo ang app o nilinis ang data ng site.

Paano ko babaguhin ang aking mga ad choice?

Mga Setting → Privacy → Ad choices. Sa Android, maaari mo ring i-reset ang iyong advertising ID; sa iOS, mapapamahalaan mo ang tracking sa Settings → Privacy & Security → Tracking.

Paano gumagana ang mga update?

Kapag may bagong bersyon, nagpapakita ang Chess40 ng mensahe sa app at dinadala ka sa Google Play o App Store para mag-update. Kusang nag-a-update ang website; kapag handa na ang bagong bersyon, lumalabas ang maliit na mensaheng "I-update".

May nakita akong problema. Ano ang dapat kong gawin?

Gamitin ang Makipag-ugnayan sa suporta sa app para kasama sa mensahe mo ang bersyon ng app at ang device, at ilarawan ang nangyari at kung ano ang inaasahan mo.

Legal

Patakaran sa Privacy · Mga Tuntunin sa Paggamit · Mga open-source na lisensya