Aiuto e assistenza
Chess40 · Sviluppato da Tibrcode Software Development — Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti
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Scrivi a support@tibrcode.com. Nell’app, Impostazioni → Informazioni su Chess40 → Contatta l’assistenza inserisce per te la versione dell’app e il dispositivo. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Domande frequenti
Chess40 è gratuito?
Sì. Chess40 è gratuito ed è sostenuto da un unico banner pubblicitario nella parte bassa dello schermo.
Serve un account?
No. Puoi giocare contro il computer, risolvere problemi, seguire le lezioni e giocare online con un amico senza un account: online scegli un nickname e giochi come ospite.
Come invito un amico?
Scegli Gioca → Amico online → Crea invito, scegli un nickname e condividi il link, il codice di sei lettere o il codice QR. Il tuo amico apre il link (oppure inserisce il codice in Amico online), sceglie un nickname e la partita inizia. A nessuno dei due serve un account.
Chess40 funziona offline?
Sì. Tutto funziona senza connessione a internet, tranne le partite online e gli annunci.
Come cambio la lingua?
Impostazioni → Lingua, poi scegli la lingua che preferisci.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Impostazioni → Gioco online → Il tuo nickname e i dati online → Elimina i miei dati online, oppure visita chess40.com/account/delete sul dispositivo con cui hai giocato. I dati archiviati solo sul tuo dispositivo vengono rimossi quando disinstalli l’app o cancelli i dati del sito.
Come cambio le mie scelte sugli annunci?
Impostazioni → Privacy → Scelte sugli annunci. Su Android puoi anche reimpostare il tuo ID pubblicitario; su iOS puoi gestire il tracciamento in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
Come funzionano gli aggiornamenti?
Quando è disponibile una nuova versione, Chess40 mostra un messaggio nell’app e ti porta su Google Play o sull’App Store per aggiornare. Il sito web si aggiorna da solo; quando una nuova versione è pronta, compare un piccolo messaggio “Aggiorna”.
Ho trovato un problema. Che cosa devo fare?
Usa Contatta l’assistenza nell’app, così il tuo messaggio include la versione dell’app e il dispositivo, e descrivi che cosa è successo e che cosa ti aspettavi.
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