Справка и поддержка

Chess40 · Разработка: Tibrcode Software Development — Абу-Даби, Объединённые Арабские Эмираты

Связаться с нами

Напишите на support@tibrcode.com. В приложении пункт Настройки → О Chess40 → Связаться с поддержкой автоматически подставляет версию приложения и устройство. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы

Бесплатен ли Chess40?

Да. Chess40 бесплатен и поддерживается одним рекламным баннером внизу экрана.

Нужен ли аккаунт?

Нет. Играть с компьютером, решать задачи, проходить уроки и играть с другом онлайн можно без аккаунта: онлайн вы выбираете ник и играете как гость.

Как пригласить друга?

Выберите Играть → Друг онлайн → Создать приглашение, укажите ник и поделитесь ссылкой, шестибуквенным кодом или QR-кодом. Друг открывает ссылку (или вводит код в разделе Друг онлайн), выбирает ник, и партия начинается. Ни вам, ни другу аккаунт не нужен.

Работает ли Chess40 без интернета?

Да. Всё, кроме онлайн-партий и рекламы, работает без подключения к интернету.

Как изменить язык?

Настройки → Язык, затем выберите العربية, English или любой другой язык из списка.

Как удалить аккаунт и данные?

Настройки → Онлайн-игра → Ваш ник и онлайн-данные → Удалить мои онлайн-данные или откройте chess40.com/account/delete на устройстве, с которого вы играли. Данные, которые хранятся только на вашем устройстве, удаляются при удалении приложения или очистке данных сайта.

Как изменить выбор в отношении рекламы?

Настройки → Конфиденциальность → Выбор рекламы. На Android можно также сбросить рекламный идентификатор; на iOS отслеживанием можно управлять в разделе Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание.

Как работают обновления?

Когда доступна новая версия, Chess40 показывает сообщение в приложении и ведёт вас в Google Play или App Store для обновления. Веб-версия обновляется сама; когда новая версия готова, появляется небольшое сообщение «Обновить».

Возникла проблема. Что делать?

Воспользуйтесь пунктом Связаться с поддержкой в приложении, чтобы в сообщение попали версия приложения и устройство, и опишите, что произошло и чего вы ожидали.

Правовая информация

Политика конфиденциальности · Условия использования · Лицензии открытого ПО